Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Йога-студія sindurelk ("ми", "наша студія", "sindurelk") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Використовуючи наші послуги, веб-сайт або мобільний додаток, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Дата народження (для вікової верифікації)
Інформація про стан здоров'я (за вашого бажання для безпечної практики)
Досвід практики йоги
Переваги щодо стилів йоги та часу занять

2.2 Технічна інформація

IP-адреса та геолокація
Тип пристрою та браузера
Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
Час проведений на сайті
Cookies та подібні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша особиста інформація використовується для:

🧘‍♀️ Надання йога-послуг

Запис на заняття та управління розкладом
Створення персональних програм тренувань
Адаптація занять під ваш рівень підготовки
Забезпечення безпеки під час практики

📱 Покращення сервісу

Аналіз використання веб-сайту та додатку
Розробка нових функцій та послуг
Персоналізація контенту
Технічна підтримка

📧 Комунікація

Нагадування про заняття
Інформування про нові програми та акції
Відповіді на ваші запитання
Розсилка корисних матеріалів про йогу (за згодою)

4. Зберігання та захист даних

4.1 Безпека

Ми використовуємо сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розкриття. Всі дані передаються через захищені з'єднання (SSL/TLS).

4.2 Термін зберігання

Ваші персональні дані зберігаються лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства України. Після закінчення цього терміну дані видаляються або анонімізуються.

5. Передача даних третім сторонам

sindurelk не продає, не орендує та не передає ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Виняткові випадки передачі даних:

За вимогою компетентних органів відповідно до законодавства
Для захисту наших прав та безпеки
У разі реорганізації або продажу бізнесу (з повідомленням клієнтів)
Довіреним партнерам для надання технічних послуг (з підписанням угод про конфіденційність)

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

✓ Доступ до даних

Право знати, які ваші дані ми обробляємо

✓ Виправлення

Право виправити неточні або неповні дані

✓ Видалення

Право на видалення ваших персональних даних

✓ Портативність

Право отримати ваші дані у зручному форматі

Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці або надішліть запит через наш веб-сайт.

7. Cookies та веб-аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

🍪 Типи cookies, які ми використовуємо:

Необхідні: для базового функціонування сайту
Аналітичні: для розуміння поведінки користувачів
Функціональні: для запам'ятовування ваших переваг
Маркетингові: для персоналізації контенту (тільки за згодою)

8. Особливі категорії користувачів

8.1 Неповнолітні

Наші послуги призначені для осіб віком від 16 років. Якщо ви неповнолітній, для участі в заняттях необхідна письмова згода батьків або опікунів. Ми не збираємо свідомо персональні дані дітей віком до 16 років без згоди батьків.

8.2 Пренатальна йога

Для учасниць програм пренатальної йоги ми можемо збирати додаткову інформацію про стан здоров'я та термін вагітності виключно для забезпечення безпеки занять. Ця інформація зберігається з підвищеним рівнем конфіденційності.

9. Міжнародні передачі даних

У випадку використання міжнародних сервісів (наприклад, хмарних послуг для онлайн-занять), ваші дані можуть передаватися за межі України. Ми забезпечуємо, що такі передачі здійснюються з дотриманням відповідних гарантій безпеки та у відповідності до вимог українського законодавства.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті за принаймні 30 днів до набрання змінами чинності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією нашої Політики конфіденційності.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас:

📧 Як з нами зв'язатися:

• Через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту
• Особисто під час відвідування нашої студії
• Через наш мобільний додаток (розділ "Підтримка")

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.