Політика використання cookies

1. Що таке cookies?

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит, що покращує ваш досвід користування.

🍪 Простими словами

Уявіть cookies як дружні нотатки, які наш веб-сайт залишає у вашому браузері, щоб наступного разу впізнати вас і зробити ваше відвідування більш персональним та зручним.

2. Як sindurelk використовує cookies

Ми використовуємо cookies для покращення функціональності нашого веб-сайту, надання персоналізованого досвіду та аналізу поведінки користувачів з метою покращення наших послуг йоги та медитації.

✅ Позитивні аспекти

• Запам'ятовування ваших переваг
• Збереження прогресу реєстрації
• Персоналізований контент
• Покращення швидкості завантаження
• Зручність навігації сайтом

🛡️ Ваш контроль

• Можливість відключення в браузері
• Вибіркове прийняття cookies
• Видалення існуючих файлів
• Повна прозорість використання
• Жодних прихованих дій

3. Типи cookies на сайті sindurelk

🔧

Необхідні cookies

Ці cookies є критично важливими для роботи веб-сайту та не можуть бути відключені. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії.

Функції:

• Забезпечення безпеки сайту
• Збереження вибору мови
• Функціонування форм зворотного зв'язку
• Базова навігація сайтом

Завжди активні

📊

Аналітичні cookies

Допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють з веб-сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.

Що відстежується:

• Кількість відвідувачів
• Найпопулярніші сторінки
• Час, проведений на сайті
• Джерела трафіку
• Помилки та проблеми з завантаженням

Можна відключити

⚙️

Функціональні cookies

Дозволяють веб-сайту запам'ятовувати вибори, які ви робите, та надавати розширені, більш персональні функції.

Покращують досвід:

• Запам'ятовування ваших переваг щодо стилів йоги
• Збереження прогресу заповнення форм
• Персоналізовані рекомендації занять
• Адаптація контенту під ваші інтереси

Рекомендовано

🎯

Маркетингові cookies

Використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах з метою показу реклами, яка є релевантною та цікавою для окремого користувача.

Застосування:

• Показ релевантної інформації про нові програми йоги
• Персоналізовані пропозиції абонементів
• Нагадування про безкоштовні пробні заняття
• Інформування про медитативні сесії

Тільки за згодою

4. Терміни зберігання cookies

Різні типи cookies зберігаються протягом різних періодів часу, залежно від їх призначення:

Тип cookie	Термін зберігання	Видалення
Сесійні	До закриття браузера	Автоматично
Постійні функціональні	До 2 років	Вручну або автоматично
Аналітичні	До 26 місяців	Можна відключити
Маркетингові	До 13 місяців	За вашим вибором

5. Як управляти cookies

5.1 Налаштування в браузері

Більшість браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування для контролю або відхилення cookies згідно з вашими уподобаннями.

🌐 Популярні браузери

Chrome: Налаштування → Конфіденційність → Cookies
Firefox: Налаштування → Приватність → Cookies
Safari: Налаштування → Конфіденційність
Edge: Налаштування → Дозволи сайту → Cookies

⚠️ Важливо знати

• Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту
• Деякі сторінки можуть працювати некоректно
• Персоналізація буде обмежена
• Форми можуть не зберігати дані

5.2 Інструкції для різних пристроїв

💻 Комп'ютер/ноутбук

Відкрийте налаштування браузера
Знайдіть розділ "Конфіденційність" або "Безпека"
Виберіть налаштування cookies
Встановіть потрібні параметри
Збережіть зміни

📱 Мобільний пристрій

Відкрийте браузер на мобільному пристрої
Зайдіть в меню (зазвичай три крапки або лінії)
Виберіть "Налаштування"
Знайдіть "Конфіденційність" або "Сайти"
Налаштуйте cookies згідно з уподобаннями

6. Треті сторони та зовнішні сервіси

Для покращення функціональності нашого веб-сайту ми можемо використовувати сервіси третіх сторін, які також можуть встановлювати cookies:

📊 Веб-аналітика

Для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів

• Google Analytics
• Анонімізовані дані
• Статистика використання

💬 Онлайн-чат

Для забезпечення технічної підтримки

• Чат-віджети
• Збереження контексту розмови
• Швидка допомога

📹 Відео-контент

Для демонстрації йога-практик

• Вбудовані відео
• Якість відтворення
• Статистика перегляду

7. Ваші права та вибір

🔐 Ваші права щодо cookies

✓ Право знати, які cookies використовуються
✓ Право вибору, які cookies приймати
✓ Право відкликати згоду в будь-який час
✓ Право на видалення збережених cookies

✓ Право на прозорість використання
✓ Право на інформацію про терміни зберігання
✓ Право на контроль персональних даних
✓ Право на отримання підтримки

💡 Рекомендації sindurelk

Для найкращого досвіду користування нашим веб-сайтом ми рекомендуємо дозволити необхідні та функціональні cookies, але остаточний вибір завжди за вами.

Пам'ятайте: ви завжди можете змінити свої налаштування cookies в майбутньому.

8. Контакти та підтримка

Якщо у вас є питання щодо нашої політики використання cookies або вам потрібна допомога з налаштуванням, будь ласка, зверніться до нас:

📞 Як отримати допомогу:

• Заповніть контактну форму на головній сторінці
• Використайте чат на веб-сайті (якщо доступний)
• Зверніться під час відвідування студії
• Напишіть нам через мобільний додаток

Наша команда відповість на ваші запитання протягом 24 годин у робочі дні.

9. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин.

🔄 Про зміни ви дізнаєтеся:

• Через повідомлення на веб-сайті
• Електронною поштою (за наявності підписки)
• Через оновлену дату на цій сторінці